“没想到反映的问题这么快就解决了！”6月22日，银川市兴庆区前进街银华社区居民李女士说。此前，李女士家中卫生间漏水，社区网格员第一时间上门协调，联系专业团队维修，全程跟进直至问题解决。今年以来，社区已解决类似“微心愿”50余件。

　　银华社区建立了“党委牵头、多方参与、居民自治”的联动治理机制，通过精准回应“微心愿”、挖掘“能人库”、整合资源“惠万家”，社区将服务从有变优，让邻里关系从“疏”走向“和”。社区65名“宝藏邻居”组成的“小区能人库”成了居民眼中的明星团队。他们中有水电维修能手、健康护理专家，还有矛盾调解达人。塞上骄子二区的赵娜利用医学专长，为更年期女性开设健康讲座，破解常见误区；20名外卖骑手和代驾司机担任“社区前哨”，在走街串巷中发现并反馈问题。

　　每月一次的“睦邻集市”上，磨刀师傅的摊位前排起长队，义诊医生耐心解答健康疑问，爱心义剪摊位前欢笑声不断……今年以来，银华社区已开展7次便民服务大集，累计解决法律维权、医疗咨询等问题29件，惠及居民超千人次。

　　从倾听“微心愿”的暖心帮助，到汇聚“能人库”的邻里温情，再到“惠万家”的资源整合，银华社区织密社区温情网，让“幸福家园”的愿景照进现实。（记者 马忠）